A propos de Afric Assistance et Services

Afric Assistance et Services est un fleuron du tourisme et du voyage au Sénégal et dans toute l’Afrique.

Afric Assistance et Services est un creuset du savoir et du savoir-faire dans l’industrie du tourisme, du voyage et de l’assistance. Avec une ancienneté de plus de 15 ans dans le domaine du tourisme, du voyage, du service au client, notre équipe est très heureuse de pouvoir vous servir.

Nos engagements

• Qualité de service : Elle est notre credo car nous estimons que c’est une exigence incontournable pour la satisfaction du client
• Réactivité: Identification de vos besoins, compréhension de vos attentes, et réponse dans les 24 heures
• Offre commerciale complète et détaillée: Nous mettrons à votre disposition dans les meilleurs délais les éléments utiles pour prendre une décision
• Préservation de votre image: Nos prestations seront en parfaite adéquation avec votre image de marque
• Disponibilité et assistance 24 h/24 – 7 j/7 – 365 j/an: Notre direction et nos équipes sont en veille permanente. Quelque soit l'heure, le jours, n'hésitez pas à nous contacter.
• Innovation et Créativité: Nos équipes et notre Direction sont à vos côtés pour tout programme personnalisé ou sur mesure et inédit.

Transparence et relation durable

• Responsabilité et Intégrité par l’engagement de notre Direction à rembourser tout service non consommé.
• Respect de la confidentialité des informations et de la réglementation.
• Régularité du contrôle de la prestation et évaluation de votre satisfaction.